Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, taip pat kokias teises turi duomenų subjektai.

1. Duomenų valdytojas ir kontaktai

Luminor, registruota Lietuvoje, adresas: Gediminas Avenue 12, Vilnius 01103, Lithuania. Su privatumo klausimais galite kreiptis el. paštu Luminor@outlook.com arba telefonu +37061294758. Mūsų tikslas – atsakingai ir skaidriai tvarkyti duomenis laikantis teisės aktų.

2. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis tvarkome siekdami: teikti bankininkystės ir susijusias paslaugas; vykdyti sutartinius įsipareigojimus; užtikrinti saugumą ir sukčiavimo prevenciją; laikytis teisinių prievolių; informuoti apie paslaugų pakeitimus ir naudotojo patirtį gerinančias naujoves. Tvarkymo pagrindas – sutartis, teisėtas interesas, teisinė prievolė arba jūsų sutikimas, kai jis reikalingas.

3. Renkamų duomenų kategorijos

Gali būti tvarkomi šie duomenys: tapatybės duomenys (vardas, pavardė, asmens kodas, jei taikoma); kontaktiniai duomenys (telefonas, el. paštas, adresas); finansiniai duomenys (sąskaitų informacija, operacijų istorija, kreditingumo rodikliai); techniniai duomenys (prisijungimų metaduomenys, įrenginio informacija, slapukų identifikatoriai); komunikacijos duomenys (užklausų turinys, įrašai, jeigu taikoma teisėtai).

4. Duomenų šaltiniai

Duomenis gauname tiesiogiai iš jūsų, iš viešų registrų ir iš patikimų partnerių, kai tai leidžia įstatymai ir būtina paslaugų teikimui. Surinktus duomenis siekiame naudoti tik aiškiai apibrėžtais tikslais ir laikyti tiek, kiek reikia šiems tikslams pasiekti.

5. Duomenų saugojimo laikotarpiai

Saugojimo terminai nustatomi pagal teisės aktus ir vidines taisykles, atsižvelgiant į sutartinių santykių trukmę, ginčų senaties terminus ir prievoles prevencijai. Pasibaigus terminams, duomenis saugiai ištriname arba anonimizuojame.

6. Duomenų gavėjai ir perdavimas

Duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams (technologijų, mokėjimų, saugumo), auditorių ir konsultantų organizacijoms, taip pat institucijoms, kai to reikalauja teisė. Perdavimo pagrindas – sutartys ir konfidencialumo įsipareigojimai. Jeigu duomenys perduodami už EEE ribų, taikome tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas ir rizikos vertinimus.

7. Slapukai ir panašios technologijos

Mūsų svetainėje naudojami būtini ir analitiniai slapukai, padedantys palaikyti funkcionalumą ir matuoti naudojimą. Galite valdyti slapukų nustatymus naršyklėje. Detalesnė informacija pateikiama šios svetainės slapukų pranešime ir čia nurodytoje politikoje.

8. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu, prašyti ištrinti duomenis, taip pat gauti duomenų kopiją perkeliamumo tikslais, kai tai taikoma. Teises galite įgyvendinti pateikdami prašymą nurodytais kontaktais. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

9. Saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones, pvz., šifravimą, prieigos kontrolę, logų stebėseną ir periodinius testus, kad sumažintume incidentų riziką. Reguliariai atnaujiname procesus, o tiekėjai parenkami laikantis griežtų reikalavimų.

10. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Tam tikrais atvejais gali būti taikomas automatizuotas vertinimas, pavyzdžiui, kreditingumo analizė. Visada siekiame užtikrinti skaidrumą ir suteikti galimybę gauti paaiškinimą bei pareikalauti žmogaus įsikišimo, kai tai leidžia taisyklės.

11. Politikos atnaujinimai

Ši politika gali būti atnaujinama atsižvelgiant į teisės, paslaugų ar technologijų pokyčius. Apie reikšmingus pakeitimus informuosime mūsų kanaluose, o naujausia redakcija visuomet skelbiama šiame puslapyje.

12. Kontaktai privatumo klausimais

Kilus klausimams dėl šios politikos, duomenų tvarkymo ar teisių įgyvendinimo, rašykite el. paštu Luminor@outlook.com arba skambinkite +37061294758. Stengiamės atsakyti per pagrįstą terminą ir pateikti aiškią informaciją apie jūsų užklausos nagrinėjimą.